Решения
Туристически фирми

Туристически фирми

Нашите решения имат за цел да увеличат броя на вашите нови и постоянни клиенти

Със специализираният ни софтуер, ще имате възможност за гъвкава комуникация и непрекъсната връзка с вашите клиенти при запитвания относно пътувания, при нужда от информация за туристически дестинации, екскурзии, пакетни отстъпки, резервации и самолетни билети, непрекъсната връзка с тур оператор при нужда от съдействие при проблеми при настаняване в хотели в страната и чужбина, подаване на информация за партньорски мрежи и различни промоции и игри, ще имате възможност да правите изходящи обаждания с цел уведомяване за нови оферти и отстъпки при ранно записване и резервации на почивка или екскурзия.

Нашите решения за Вашия бизнес

Телемаркетинг

Разработените от нас решения имат за цел вашата туристическа фирма да стане лидер на пазара. За да успеете да сте в най-силната позиция спрямо вашите конкуренти, наш консултант ще направи анализ на вашите нужди за подобряване на резултатите и оптимизация на вашите разходи.

Нашата цел е да постигнете постоянен растеж чрез:

  • Налагане на иновативни методи за предлагане на вашите продукти.
  • Автоматизация на работата на търговски отдел.
  • Събиране на статистика и изготвяне на отчети за всеки служител и отдел.
  • Възможност за мониторинг и запис на разговори за всяка една кампания.

Обслужване на запитвания, резервации

Според проучване на пазара 60% от клиентите са склонни да платят повече за по-добро клиентско обслужване. Нашата цел е да предоставим на вашата фирма решение, което ще осигури:

  • Бърза и лесна комуникация с търговски отдел и ваш консултант.
  • Пести време на вашите клиенти.
  • Пренасочване към компетентен консултант според запитването на клиента.
  • Пренасочване към дежурен служител при нужда от спешно съдействие.

Възможни функционалности