Lösungen

Öffentliche Versorgungsdienstleistungen

Öffentliche Versorgungsdienstleistungen

Lösungen für jedes Versorgungsunternehmen

Die Bereitstellung schneller und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für Kunden hat für alle im öffentlichen Versorgungssektor tätigen Unternehmen Priorität. Unser Ziel ist es, Ihnen eine Lösung zu bieten, mit der Ihre Kunden Informationen über alle von Ihrem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen erhalten – Rechnungsauskunft, Informationen über technische Probleme und alle anderen notwendigen Kundeninformationen.

Unsere Berater werden Ihnen eine Lösung anbieten, wie Sie Ihre Contact Center-Kosten optimieren und gleichzeitig den qualitativ hochwertigen Kundenservice beibehalten können.

Unsere Lösungen für Ihr Unternehmen

Wasser- und Abwassersektor, Stromverteilung, Fernwärme- und Gasunternehmen

Unser Ziel ist es, Ihrem Unternehmen eine Plattform bereitstellen, die Folgendes ermöglicht:

  • Einführung automatischer Benachrichtigung über die monatlichen Rechnungen Ihrer Kunden.
  • Ein automatisiertes System, das über fällige Zahlungen informiert.
  • Kostenoptimierung zur Unterstützung der Kundendienstabteilung.
  • Servicequalitätverbesserung und Zeitersparnis für Ihre Kunden.
  • Notfallmeldungen.
  • Benachrichtigungskampagnen für neue Dienstleistungen.

Mögliche Funktionen