Solutions de télécommunications innovantes et une plateforme pour les centres de contacts

Le choix d'une solution de télécommunication ou l'externalisation de processus métier n'a jamais été aussi facile?

Sélection simple et rapide en seulement 4 étapes

Étape 1

Votre entreprise, organisation ou établissement  exerce une activité dans l'un des domaines suivants

Banques et finances
institutions

Tous les clients préfèrent travailler avec des banques et des institutions financières qui sont faciles à communiquer, apprécient le temps de leurs clients et offrent un accès rapide au bon membre du personnel.

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Opérateurs de télécommunications

La concurrence nécessite la mise en œuvre de solutions innovantes qui attirent de nouveaux clients et réduisent les coûts de service. Nous proposons des plateformes de services par paquets qui vous distinguent de vos concurrents.

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Agences d'enquête

Nous savons à quel point il est important de produire chaque sondage d'opinion de haute qualité et dans les délais. C'est pourquoi nous proposons une solution qui vous aidera à faire face à tous les défis et délais fixés par vos clients.

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Chaînes de magasins
magasins en ligne

Vous recherchez une solution qui vous aidera à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants. Nos produits sont conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs.

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Les compagnies d'assurance

Optimisation et amélioration des services du Help Desk, augmentation des résultats des campagnes de télémarketing.

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Organisations gouvernementales

Des solutions pour améliorer la qualité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

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Étape 2

Sélectionnez les services souhaités  ou décision pour votre entreprise

Solution de centre de contact

Si vous recherchez une solution qui optimise vos coûts, augmente les ventes, augmente la qualité de service et permet à vos employés de travailler à domicile ou au bureau, notre décision est à votre disposition.

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IVR - entrant ou sortant

Nous ne proposons pas seulement un central téléphonique, nous proposons un central avec des fonctionnalités optimisées pour vos besoins.

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Central téléphonique

Des solutions techniques qui vous font économiser de l'argent et améliorent l'expérience de service client de votre entreprise.

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Externalisation des processus métiers

Si vous recherchez non seulement une entreprise mais aussi un partenaire avec un service de télémarketing, un Help Desk, ou une expérience d'externalisation de sondages d'opinion, notre équipe est à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7.

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Des services de conseil pour votre entreprise

Notre mission est de vous conseiller et de vous proposer la meilleure solution au meilleur prix.

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Étape 3

Consultez et discutez avec notre consultant des fonctionnalités nécessaires pour le service ou la décision que vous avez choisi

Étape 4

Vous choisissez une solution unique ou forfaitaire, mise en œuvre conjointement avec nous ou exclusivement par vous


Nuage Les services

  • Gardez votre numéro de téléphone
  • Commencer dans les 5 jours ouvrables
  • Pas de contrat à terme
  • Nombre dynamique d'employés
  • Votre choix d'opérateur télécom

Nombre de postes de travail

plus de 50

Prix par poste de travail

de 70 € par mois


Achat de
Solution

  • Déploiement rapide
  • Intégration avec vos systèmes
  • Vous choisissez les modules dont vous avez besoin

Nombre de postes de travail

a 1 000

Prix par poste de travail

de 495 €


Entreprise de processus

  • Service 24/7
  • Employé partagé ou cible
  • Enquêtes et sondages

Externalisation 

de 1 a 250 employés 

Des clients qui font confiance CALLFLOW