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Click-2-Talk

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Comment transformer vos visiteurs en ligne en acheteurs

Un nombre incroyablement élevé de visiteurs quittent les sites Web qu'ils visitent sans effectuer d'achat même lorsque les sites Web sont bien organisés. Lorsque les clients recherchent des produits ou des services en ligne, il n'y a pas de meilleur moyen d'attirer et de retenir leur attention que la communication directe en temps réel. temps.

Les enquêtes montrent que les personnes qui recherchent des produits en ligne veulent poser des questions sur les produits proposés et préfèrent avoir la possibilité de recevoir des réponses immédiates. C'est pourquoi de nombreux sites majeurs offrent aux clients la possibilité de parler gratuitement avec un représentant du service client.

Votre objectif est d'augmenter constamment les ventes, ce qui est assez difficile lorsque vos concurrents sont à portée de clic. Click-2-Talk vous offre la possibilité de créer un contact rapide et fiable en temps réel. Vous pouvez transformer vos visiteurs occasionnels en clients satisfaits.

Notre solution

Donnez à vos clients la possibilité de converser directement et ils ne partiront pas. Avec Click-2-Talk, vous pouvez supprimer les obstacles et augmenter vos ventes à l'aide de réponses en temps réel aux questions posées par vos clients.

Click-2-Talk vous aide à atteindre des clients satisfaits et fidèles, en leur offrant le meilleur commerce en ligne et hors ligne. Le prix compétitif du service vous permet un retour sur investissement même avec une augmentation minimale des ventes. Donnez à vos clients en ligne un attrait raison de ne pas partir les mains vides.

Principales caractéristiques

Horaire des commerciaux

Module de configuration des agents commerciaux et horaires de travail pour chaque agent.

Priorité téléphonique

Possibilité de définir des priorités dans le cas où un intervalle de temps est occupé par plusieurs agents commerciaux.

Configuration du premier contact

Il est possible de choisir si un agent commercial ou un client établit le contact en premier. C'est la décision de l'entreprise quel côté doit attendre pour être connecté lorsque l'autre côté a été contacté.