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IP Telephone Exchange (PBX)

IP Telephone Exchange (PBX)

Vous pouvez choisir le service cloud ou acheter un central téléphonique

Votre entreprise a besoin d'un central téléphonique pour améliorer la qualité de votre service client et offrir du confort à vos employés. Nous avons développé un produit qui prend en charge plus de 50 fonctionnalités. Il améliore les performances de votre entreprise, vous fait économiser de l'argent, et permet à vos clients de vous joindre à tout moment.

Principales caractéristiques

IVR

Les clients veulent entrer en contact avec le service ou l'employé de leur choix sans passer par un, deux ou plusieurs employés. Le routage automatique avec IVR vous permet de

  • Mieux servir vos clients.
  • Gagnez du temps et de l'argent pour votre entreprise.

Enregistrement d'appel

La possibilité d'enregistrer tout ou partie de tous les appels entrants et sortants de vos employés et clients.

Statistiques

Statistiques détaillées pour tous les appels sortants et entrants. Rapports et statistiques par heure, jour, semaine et mois. La possibilité de créer des statistiques par département, employé ou poste téléphonique.

Salles de conférence

La possibilité de créer et de gérer des conférences téléphoniques au sein de votre entreprise ou avec vos partenaires. Plus de 20 options de configuration pour votre salle de conférence.