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Entreprises pharmaceutiques

Entreprises pharmaceutiques

DES DÉCISIONS RESPONSABLES ET PRÉCISES SONT DIFFICILES À PRENDRE, NOUS VOUS PROPOSONS UNE SOLUTION QUI PEUT VOUS AIDER

Les soins de santé sont la priorité de toutes les sociétés pharmaceutiques. Les citoyens sont de plus en plus exigeants en matière de qualité de service et d'attitude personnelle. L'amélioration de la communication avec vos partenaires et fournisseurs est notre tâche principale pour parvenir à la croissance durable de votre entreprise. Optimiser les dépenses et en même temps l'amélioration de la qualité de vos produits et services est notre priorité dans le développement et la mise en œuvre de solutions pour votre entreprise.

Liste des propositions commerciales

Campagnes sortantes, télémarketing

Nous vous proposons des solutions facilitant l'organisation et la gestion des éléments suivants

  • Campagnes d'information pour vos clients ou partenaires.
  • Campagnes de recrutement d'assistants / agents.
  • Campagnes de télémarketing pour les partenaires.
  • Campagnes d'attraction client.
  • Campagnes d'information.

Les principaux avantages de la mise en œuvre de solutions professionnelles de centre de contact

  • Optimiser les dépenses.
  • Amélioration de l'environnement de travail et des performances du service.
  • Statistiques en temps réel.
  • Enregistrements de conversation.
  • Rapports sur le temps de travail et les performances.

Lignes de services aux consommateurs

L'Union européenne exige que chaque entreprise spécialisée dans les médicaments maintienne un centre de service client 24h / 24. Nous pouvons faire partie de la solution non seulement en ce qui concerne les exigences obligatoires, mais aussi faire partie de la solution pour obtenir un avantage sur vos concurrents. .

Notre objectif est de vous aider à toujours avoir une longueur d'avance sur vos concurrents en vous proposant de nouveaux services et en optimisant vos dépenses.

Fonctionnalités possibles